| Количество товара, объем работ или услуг |
Оказание услуг должно осуществляться с применением электронного журнала регистрации заявок, позволяющего:
1. Подать заявку через личный кабинет в любой точке сети Internet 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в год.
2. Каждой новой заявке присваивать уникальный номер, без возможности его изменения
3.Отслеживать статус заявки(открыта, в работе, закрыта)
4.Отслеживать время подачи заявки
5.Отслеживать срок выполнения заявки
6.Отслеживать ФИО и телефон специалиста, принявшего заявку в работу
7.Отслеживать просроченные заявки, т.е. те, которые превысили установленный срок выполнения,
8.Присваивать уровень заявке, в зависимости от которого устанавливается срок выполнения, оговоренный договором
9.Формировать отчеты по поданным заявкам в период действия договора(отчет по просроченным заявкам по всему учреждению или по отдельным объектам за любой период времени; отчет по выполненным заявкам по всему учреждению или по отдельным объектам за любой период времени; отчет о выполненных заявках по любому из специалистов Исполнителя за любой период времени;
10.Хранить все поданные Заказчиком заявки в период действия договора
11.Выгружать все поданные Заказчиком заявки в MS Exel
12.Работать с журналом регистрации заявок в режиме on-line, с максимальным ответом на запрос 60 секунд
13.Вести лог всех событий, без возможности редактирования
Техническое обслуживание электрических сетей и фасадного освещения должно проводиться согласно (Приложения № 1 к техническому заданию) и согласованного графика ППР (Приложение №3 к техническому заданию), но не реже двух раз в месяц, а при наличии аварийной ситуации т.е.: (отсутствует электроснабжение всего здания или какой-то части, выбивает автоматы, замыкание, отсутствует освещение лыжной трассы или хоккейного корта) по поданной заявке через электронный журнал регистрации заявок в течение 1(одного) часа.
Все текущие заявки по замене перегоревших ламп, ЭПРА, стартеров внутреннего освещения в течение 3(трех) часов круглосуточно по поданной заявке через электронный журнал регистрации заявок.
Производить замену перегоревших ламп только на те, которые указаны в перечне (Приложение №2 к техническому заданию) или аналоги по своим свойствам и характеристикам.
Производить замену перегоревших светодиодных светильников только на те, которые указаны в перечне (Приложение №2 к техническому заданию) или аналоги по своим свойствам и характеристикам
Оказывать услуги надлежащего качества в соответствии с правилами технической эксплуатации электроустановок потребителей (далее ПТЭЭП), правил устройства электроустановок (далее ПУЭ). И Межотраслевыми правилами по охране труда при эксплуатации электроустановок.
До начала выполнения услуг предоставить Заказчику на ответственного за электрохозяйство приказ о назначении и протокол проверки знаний, выданный Ростехнадзором.
Соблюдать при выполнении работ нормы и требования по технике безопасности, требования по производственной санитарии и охране окружающей среды.
Иметь страховой запас материалов и оборудования (лампы, выключатели, розетки, автоматические выключатели, стартеры, ЭПРА и т.д.) в пределах 15% от стоимости технического обслуживания (стоимость материалов входит в цену настоящего договора).
Обеспечить работоспособное и исправное состояние электрооборудования, оказывая услуги согласно перечня услуг (Приложение № 1 к техническому заданию).
Обслуживаемое оборудование включает в себя:
*фасадное и уличное освещение;
*внутреннее освещение;
*освещение лыжных трасс;
*КЛ-0,4 кВ;
*вводные устройства (ВРУ-0,4-0,22 кВ);
*внутренняя электропроводка, светильники, розетки, выключатели;
*электрические счетчики;
*этажные щитки. |
| Место поставки товара, выполнения работ или оказания услуг |
- нежилое помещение 2-10-28 ;
- сооружение хоккейного корта 2 мкр.;
- сооружение хоккейного корта 9 мкр.;
- строение лыжной базы Северо-Восточная зона, массив 02, квартал 02, строение №1, включая освещение лыжной трассы;
- нежилое помещение подвала 5 мкр., дом №66 ;
- здание лыжной базы, район санатория «Юган», включая освещение лыжной трассы;
- здание восстановительного центра, район санатория «Юган». |
